Блог главного врача
ОбращениеЗадать вопрос
Дорогие алматинцы и гости нашего города!
Мы рады приветствовать вас на страницах официального Интернет-ресурса КГП на ПХВ «Городская поликлиника №19» УОЗ города Алматы.
Надеемся с помощью нашего сайта стать ближе к вам, найти с вами взаимопонимание в вопросах оказания медицинских услуг и наладить обратную связь.
Любое ваше обращение не останется без внимания, ваши предложения, замечания будут приняты к сведению и помогут нам совершенствовать организацию медицинской помощи. Вместе мы сможем поднять уровень медицинского обслуживания и укрепить здоровье нашего населения. Мы стремимся, чтобы медицинская помощь была доступной и качественной для каждого.
На сайте вы найдете любую интересующую вас информацию, задать вопросы, касающиеся охраны здоровья, узнать последние новости здравоохранения и анонсы предстоящих мероприятий.
Желаю всем здоровья!
С уважением, директор Айтказина К.С.
61 запись.
Невозможно дозвониться!!!!!!!!
Невозможно дозвониться!!!!!!!!
тест 6
тест 6
Добрый день! Хочу довести до Вашего сведения о хамском отношении Вашей сотрудницы,зав. отделением педиатрии,к сожалению,не знаю её имени и отчества,т.к. она не представилась. 23.09.2021 года я обратилась в поликлинику #19 с просьбой прикрепить нас. Мне выдали в регистратуре талон прикрепления и попросили пройти в 13 кабинет,чтобы поставить печать. В 13 кабинете мне ответили,что нужно отправить мед.сестру по месту проживания ребенка, чтобы установитьдействительность его проживания по этому адресу. Это будет в течении 3-х дней. Я вежливо попросила,чтобы мед.сестра пришла,как можно скорее,т.к у меня сейчас тяжело болеет ребенок и нам срочно нужен доктор,на что она мне ответила,не поднимая головы из своего гаджета,что... Читать полностью
Добрый день! Хочу довести до Вашего сведения о хамском отношении Вашей сотрудницы,зав. отделением педиатрии,к сожалению,не знаю её имени и отчества,т.к. она не представилась.
23.09.2021 года я обратилась в поликлинику #19 с просьбой прикрепить нас. Мне выдали в регистратуре талон прикрепления и попросили пройти в 13 кабинет,чтобы поставить печать. В 13 кабинете мне ответили,что нужно отправить мед.сестру по месту проживания ребенка, чтобы установитьдействительность его проживания по этому адресу. Это будет в течении 3-х дней. Я вежливо попросила,чтобы мед.сестра пришла,как можно скорее,т.к у меня сейчас тяжело болеет ребенок и нам срочно нужен доктор,на что она мне ответила,не поднимая головы из своего гаджета,что ничем не может мне помочь. Как только будет время,отправит мед.сестру. Сегодня 25.09.2021 года,я пришла в поликлинику,узнать придёт ли мед.сестра,на что мне ответили в регистратуре,что имени моего ребенка даже нет в списке на посещение мед.сестрой.
Ребёнок болеет с 20.09.2021 года. В этот день мы обращались в скорую помощь,которая доставила нас в ДГКИБ,там нам выписали лечение и наблюдение участкового врача. 21.09.2021 года нас не приняли без ЭЦП ключа и не разрешили вызвать врача на дом. 22.09.2021 года,я снова позвонила в поликлинику с просьбой пригласить врача на дом. В этот раз мою просьбу удовлетворили. К вечеру нас посетил доктор Камидолла Елнур Сагидоллаевич. Он тщательно осмотрел моего ребенка и рекомендовал обратиться к пульмонологу,т.к. лечение,назначенное в инфекционной больнице мало результативно. Но для этого нам нужно прикрепиться в поликлинике и обратиться к участковому педиатру.
Прошу Вас принять меры в отношении педиатра,зав.отделением педиатрии поликлиники 19.
С уважением, Ушакова Елена Валерьевна.
Доброго времени суток! Я являюсь участником системы ОСМС, где исправно перечисляются из моей заработной платы 8500 тенге ежемесячно. Вопрос: почему сдача анализов в 19 поликлинике происходит на платной основе? Если быть точнее анализы по урологии, а также УЗИ сердца. Разве государством не выделяются средства для данной процедуры? Особенно если пациент приходит в экстренном положении по месту регистрации...
Доброго времени суток! Я являюсь участником системы ОСМС, где исправно перечисляются из моей заработной платы 8500 тенге ежемесячно. Вопрос: почему сдача анализов в 19 поликлинике происходит на платной основе? Если быть точнее анализы по урологии, а также УЗИ сердца. Разве государством не выделяются средства для данной процедуры? Особенно если пациент приходит в экстренном положении по месту регистрации...
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько дней делается справка ВКК? Для лечение в платной стоматоогии с оплатой с пенсионных отчислений, Я сдала документы в 23-й кабинет в среду 15-го сентября 2021, врач или медсестра сказала что позвонит мне как будет готова моя справка, сегодня 21-е сентября! и справка еще не готова!
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько дней делается справка ВКК? Для лечение в платной стоматоогии с оплатой с пенсионных отчислений, Я сдала документы в 23-й кабинет в среду 15-го сентября 2021, врач или медсестра сказала что позвонит мне как будет готова моя справка, сегодня 21-е сентября! и справка еще не готова!
До вас не реально до звониться, трубку не кто не берет телефон доверия тоже не отвечает, решите этот вопрос
До вас не реально до звониться, трубку не кто не берет телефон доверия тоже не отвечает, решите этот вопрос
Здравствуйте! Почему ваш врач Сафиуллина Юлия не принимает по времени, специально записываемся заранее, подстраивается под расписание, а потом приходишь и ждёшь ещё по живой очереди.ругается и отказывается принимать.
Здравствуйте! Почему ваш врач Сафиуллина Юлия не принимает по времени, специально записываемся заранее, подстраивается под расписание, а потом приходишь и ждёшь ещё по живой очереди.ругается и отказывается принимать.
Добрый вечер. Почему ваша поликлиника в 19.00 закрыта мы пришли чтоб вызвать врача с мобильной группы для больного с температурой домой но заспвнный охранник сказал что никого нет. Пришлось вызывать скорую. Все городские поликлиники работают в 8.00 до 20..00 все дни.
Добрый вечер. Почему ваша поликлиника в 19.00 закрыта мы пришли чтоб вызвать врача с мобильной группы для больного с температурой домой но заспвнный охранник сказал что никого нет. Пришлось вызывать скорую. Все городские поликлиники работают в 8.00 до 20..00 все дни.
Здравствуйте! Ежемесячно оплачиваюВОСМС и ОСМС. Могу я пройти ПЦР тест в поликлинике бесплатно?
Здравствуйте!
Ежемесячно оплачиваюВОСМС и ОСМС. Могу я пройти ПЦР тест в поликлинике бесплатно?
Добрый день! Сегодня была в вашей поликлинике, врач Жаксалыкова 34 кабинет 11 участок, с проблемой которая у меня возникла, мне не ставят вакцину от ковида т.к я аллергик и лечилась в частных клиниках давно, были отеки Квинке поэтому вакцину ставить отказываются, ссылаясь на поликлинику, в результате консультации с врачом Жаксалыковой, отправила к аллергологу частной практики (якобы ваш аллерголог в отпуске и будет через месяц), месяц ждать не могу, на работе требуют либо вакцину либо ПЦР, либо мед. отвод, возникает вопрос, зачем платить налоги ОСМС если поликлиника не предоставляет возможности пройти данного специалиста? В регистратуре вообще сказали, что у Вас нет... Читать полностью
Добрый день! Сегодня была в вашей поликлинике, врач Жаксалыкова 34 кабинет 11 участок, с проблемой которая у меня возникла, мне не ставят вакцину от ковида т.к я аллергик и лечилась в частных клиниках давно, были отеки Квинке поэтому вакцину ставить отказываются, ссылаясь на поликлинику, в результате консультации с врачом Жаксалыковой, отправила к аллергологу частной практики (якобы ваш аллерголог в отпуске и будет через месяц), месяц ждать не могу, на работе требуют либо вакцину либо ПЦР, либо мед. отвод, возникает вопрос, зачем платить налоги ОСМС если поликлиника не предоставляет возможности пройти данного специалиста? В регистратуре вообще сказали, что у Вас нет такого специалиста, только дерматолог. Так же возникает вопрос, у Ваших врачей вообще есть квалификация если они не видят разницы между врачом Аллергологом и Дерматологом? Прошу объяснить, как мне быть в данной ситуации?
